Apa itu Shelf Talker? Manfaat, Isi Informasi, Material Dan Letak Pemasangannya

Shelf talker adalah alat pemasaran yang sering digunakan di minimarket dan swalayan seperti Alfamart dan Indomaret. Alat ini berfungsi untuk menarik perhatian pelanggan pada produk tertentu yang dipajang di rak ketika mereka sedang berjalan di antara deretan rak.

Biasanya, shelf talker berbentuk kertas atau karton kecil yang ditempatkan di atas atau di dekat produk, dengan pesan atau tanda yang menarik perhatian dan memberikan informasi mengenai produk tersebut.

Shelf talker merupakan salah satu jenis Point of Purchase (P.O.P) display, yang dikenal efektif dalam meningkatkan visibilitas dan penjualan produk. Menurut beberapa studi, penggunaan shelf talker dapat melipatgandakan penjualan produk hingga 2 hingga 4 kali lipat, menjadikannya alat promosi yang sangat efektif di industri ritel yang kompetitif.

Apa Itu Shelf Talker?

Shelf talker adalah alat pemasaran tambahan yang dipasang pada rak di minimarket atau swalayan untuk meningkatkan visibilitas produk. 

Shelf talker sering disebut juga sebagai shelf stopper atau shelf barker, dan merupakan salah satu jenis material Point of Sale (POS) yang efektif untuk menarik perhatian pelanggan terhadap produk tertentu.

Shelf talker biasanya ditempatkan secara tegak lurus dengan rak, membuatnya mudah terlihat oleh pelanggan yang sedang berbelanja. Alat ini sering digunakan untuk memperkenalkan produk baru, mengumumkan promosi, atau memberikan informasi tambahan tentang produk yang dijual. 

Shelf talker terbuat dari berbagai macam bahan, tergantung pada tujuan penggunaannya. Untuk promosi jangka pendek, shelf talker biasanya dibuat dari bahan yang fleksibel dan ringan seperti PVC, PET, atau PP. 

Bahan-bahan ini cukup tahan lama untuk digunakan selama beberapa hari hingga minggu, namun tetap mudah diganti ketika promosi berakhir. Di sisi lain, untuk penggunaan jangka panjang atau untuk menandai produk premium, shelf talker bisa dibuat dari bahan yang lebih kuat dan tahan lama seperti kayu, logam, atau plastik keras.

Baca juga: Perbedaan Cross Selling, Up Selling, dan Down Selling

Manfaat Shelf Talker di Minimarket (Alfamart/Indomaret)

Keberadaan shelf talker di rak minimarket seperti Alfamart dan Indomaret memberikan sejumlah manfaat penting:

1. Meningkatkan Perhatian Pelanggan

Dengan desain yang menarik dan pesan yang jelas, shelf talker dapat menarik perhatian pelanggan yang lewat, membuat mereka lebih cenderung melihat dan mempertimbangkan produk tersebut.

2. Memperkenalkan Produk Baru

Shelf talker efektif digunakan untuk memperkenalkan produk baru kepada pelanggan. Dengan memberikan informasi yang relevan dan menarik, pelanggan dapat lebih mengenal produk tersebut dan termotivasi untuk mencobanya.

3. Meningkatkan Penjualan

Informasi tentang diskon, promosi, atau keunggulan produk yang disampaikan melalui shelf talker dapat mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian, sehingga meningkatkan penjualan produk tersebut.

4. Mengorganisir Produk di Rak

Shelf talker juga dapat membantu dalam mengorganisir produk di rak, memberikan panduan visual yang memudahkan pelanggan dalam menemukan produk yang mereka cari.

5. Membedakan Produk dari Kompetitor

Dengan desain dan pesan yang unik, shelf talker dapat membantu produk untuk menonjol di antara produk kompetitor yang ada di rak yang sama.

Informasi Dalam Shelf Talker di Minimarket

Shelf Talker tidak hanya menarik perhatian pelanggan tetapi juga menyampaikan informasi penting tentang produk secara efektif. Berikut adalah beberapa informasi yang biasanya disertakan dalam Shelf Talker untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman belanja pelanggan.

1. Pesan yang Biasanya Ada di Shelf Talker

Shelf Talker menyediakan platform untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Pesan yang ditampilkan dapat bervariasi tergantung pada tujuan pemasaran produk tertentu, namun beberapa jenis pesan yang umum termasuk:

• Manfaat Produk: Informasi tentang keunggulan produk dan cara-cara produk dapat meningkatkan kualitas hidup konsumen.
• Diskon Harga: Menampilkan harga diskon atau penawaran khusus untuk menarik perhatian konsumen dan mendorong pembelian impulsif.
• Penawaran Khusus: Memberikan informasi tentang promosi, seperti diskon tambahan untuk pembelian dalam jumlah besar atau hadiah gratis dengan pembelian tertentu.
• Rekomendasi Ahli/expert: Menggunakan testimonial atau ulasan ahli/expert untuk menunjukkan  kualitas produk.

2. Shelf Talker Diskon Harga

Shelf Talker sering digunakan untuk menyoroti diskon harga atau promosi spesifik. Contoh pesan yang dapat termasuk dalam Shelf Talker Diskon Harga:

• "Diskon 50% untuk produk ini!"
• "Beli 2 Gratis 1!"
• "Penawaran Terbatas!"

3. Shelf Talker Rekomendasi

Shelf Talker juga digunakan untuk merekomendasikan produk kepada pelanggan berdasarkan popularitas atau keunggulan produk. Rekomendasi ini bisa didasarkan pada seorang ahli/expert.

Contoh pesan yang dapat termasuk dalam Shelf Talker Rekomendasi Ahli:

• "Disarankan oleh Ahli Gizi!"
• "Direkomendasikan oleh Pakar Kecantikan!"

Material Untuk Membuat Shelf Talker Minimarket

Salah satu pertimbangan penting dalam pembuatan Shelf Talker adalah pemilihan bahan yang tepat. Berikut adalah beberapa bahan umum yang digunakan untuk membuat Shelf Talker dan keunggulan masing-masing:

1. PVC (Polyvinyl Chloride)

PVC adalah bahan yang sering digunakan untuk Shelf Talker karena memiliki kekuatan yang baik dan dapat dicetak dengan jelas. Keunggulan dari PVC termasuk:

• Ketahanan Terhadap Cuaca: Tahan terhadap cuaca dan kondisi lingkungan yang berbeda.
• Ketahanan Terhadap Air: Tidak mudah rusak akibat kelembaban atau air.
• Kemampuan Cetak yang Baik: Mampu mencetak detail dan warna yang tajam.

2. PET (Polyethylene Terephthalate)

PET adalah bahan lain yang populer untuk Shelf Talker karena kejernihan visualnya dan kemampuan untuk mencetak gambar yang tajam. Keunggulan dari PET termasuk:

• Transparansi: Sangat jernih dan transparan, membuat gambar atau tulisan terlihat sangat jelas.
• Kekakuan yang Baik: Tidak mudah kusut atau mengalami deformasi.
• Daur Ulang: Dapat didaur ulang setelah digunakan.

3. PP (Polypropylene)

PP adalah bahan yang ringan dan fleksibel, sering digunakan untuk Shelf Talker yang memerlukan kekuatan tetapi tetap fleksibel. Keunggulan dari PP termasuk:

• Ringan: Memudahkan dalam pengangkutan dan pemasangan.
• Fleksibilitas: Dapat dibentuk dengan mudah sesuai dengan kebutuhan desain.
• Tahan Terhadap Bahan Kimia: Tahan terhadap berbagai bahan kimia, sehingga cocok untuk lingkungan pemasaran yang berbeda.

Letak Penempatan Shelf Talker di Minimarket

Penempatan yang baik dapat membuat pesan pemasaran lebih terlihat, memaksimalkan pengaruhnya terhadap perilaku pembelian pelanggan, dan meningkatkan penjualan produk. 

Berikut adalah beberapa strategi penempatan yang efektif untuk Shelf Talker:

1. Di Depan Rak (Front of Shelf)

Penempatan Shelf Talker di depan rak atau di bagian depan produk dapat secara langsung menarik perhatian pelanggan yang sedang melintas. 

Ini adalah posisi yang ideal untuk menyoroti produk baru, menampilkan diskon harga, atau menarik perhatian pelanggan untuk memilih produk tertentu.

Keuntungan:

• Memaksimalkan eksposur produk kepada pelanggan yang sedang melintas.
• Membantu dalam membedakan produk dari kompetitor di rak yang sama.

2. Di Atas Rak (Top of Shelf)

Memasang Shelf Talker di atas rak adalah cara efektif untuk menarik perhatian dari jarak jauh atau untuk menyoroti produk yang ingin dipromosikan secara khusus. 

Ini memberikan visibilitas yang baik dan membuat pesan pemasaran dapat dengan mudah terlihat dari berbagai sudut pandang di minimarket.

Keuntungan:

• Meningkatkan kesadaran merek dengan visibilitas yang tinggi.
• Mendorong pembelian impulsif dengan menyoroti penawaran khusus atau produk terbaru.

3. Di Tengah-tengah Produk (Among Products)

Penempatan Shelf Talker di antara produk atau di tengah-tengah rak membantu dalam menyediakan informasi tambahan atau merekomendasikan produk secara langsung kepada pelanggan yang sedang memilih.

Ini dapat membantu dalam mempengaruhi keputusan pembelian dengan menyediakan informasi yang relevan dan menarik.

Keuntungan:

• Memberikan informasi produk yang lebih detail di tempat yang strategis.
• Meningkatkan kesadaran pelanggan tentang keunggulan produk yang ditampilkan.

4. Pada Ujung Aisle (End of Aisle)

Penempatan Shelf Talker di ujung lorong atau aisle dapat menarik perhatian pelanggan yang sedang melintas dan membimbing mereka menuju produk tertentu atau penawaran spesial di bagian lain dari minimarket.

Keuntungan:

• Memperkuat posisi merek di pikiran pelanggan saat mereka menjelajahi minimarket.
• Mendorong pelanggan untuk menjelajahi lebih banyak produk atau bagian lain dari minimarket agar tidak segera beranjak.

Dengan menyediakan informasi yang relevan dan menarik di dalam Shelf Talker seperti diskon harga, dan rekomendasi produk oleh ahli/expert, minimarket dapat meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dan memperkuat strategi pemasaran mereka. Setiap pesan yang ditampilkan harus dirancang dengan mempertimbangkan tujuan pemasaran dan preferensi pelanggan untuk mencapai hasil yang optimal dalam penjualan produk.